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國外CMO靠什么實現高效營銷的小目標?
發布時間:2016-09-09 丨 閱讀次數:1284

DT時代,數據正影響著各行各業的發展,數字營銷行業尤為明顯。近期,一份來自于哈弗商業評論關于“實現有效營銷的關鍵因素”的分析報告在網絡走紅,報告針對國外一些CMO進行的了調研,結果排名先進的因素就是“營銷團隊的分析技能”,其重點無疑就是數據。

隨著信息技術和互聯網的飛速發展,數據的獲取已經變得相對輕松、便捷,因此數據分析已經成為這個時代企業成功的關鍵。而對于營銷人來說,數據的挖掘和分析也將帶來更多的可能。今天,小智與大家聊的就是數據分析對于數字營銷所帶來的影響以及營銷人如何實現高效營銷。

以下為報告中列出的7大技能:

1、營銷團隊的分析技能

2、營銷團隊與銷售團隊之間的配合

3、融入更好的內容

4、融合更多社交媒體渠道

5、更有效的營銷自動化軟件

6、使用智能軟件(如預測軟件)

7、移動設備營銷

數據可視化;從其目的上來說,數據分析就是從雜亂無章的數據中,萃取和提煉出有利用價值的信息,并再利用或發現其中的規律。隨著大數據、商業智能等工具或解決方法的出現,人們通過數據挖掘和分析,將其作為營銷行為的依據,而實時的分析也帶來了數據可視化這一全新概念。

可視化,就是將數據按照一定規律形成圖標、信息圖及趨勢圖等,人們可以清晰地看出其中蘊含的問題。

數據分析,是數據可視化的前提,而數據可視化是數據的又一種創新的表現形式,更直觀、更容易理解。如今,在技術的驅動下,數字營銷領域的可視化工具層出不窮,在一些特定領域,不僅可以幫助營銷人盡快獲取有用的信息,更能時時刻刻把握動態,以免錯失良機。

營銷自動化;營銷自動化,在國外已經相當普及,而國內則剛剛起步,一般用“一站式”、“自助”等形容,目的在于無需人為干預,利用軟件或工具就能實施營銷行為,猶如人工智能,大大提升營銷的效率。

較近,國外一些營銷自動化軟件中又融入了ABM(即基于賬號的營銷,Account-based marketing的簡稱)的理念,以賬號區分客戶及存儲客戶資料。同時有助于營銷團隊和銷售團隊之間的合作,實現客戶數據或資源的共享,有利于有效定位目標受眾,較終提升效率,獲取較大的效益。

同時,營銷自動化工具也將連接各種營銷推廣的管道,以便提供客戶多種多樣的選擇,從而提升自動化和一站式營銷的便捷性和實用性。

哈佛商業評論的調研中,所列出的第2、4、5條都涉及營銷自動化相關理念或內容,可見其重要程度。

營銷生態化;雖然包含自動化、一站式等理念,但營銷自動化軟件仍然屬于初級階段。由于國內各大媒體、平臺各自并不開放,即便連接了一些營銷渠道和平臺,營銷自動化軟件仍然不能實現所有數字資源的整合,營銷生態中的各個角色和資源仍然各自為政,營銷效果大大降0。

正因為無法實現生態中各個角色的互相連接、各個渠道和平臺數據的互通,在有效割裂的情況下,無疑將影響營銷自動化軟件的運作,使得這些軟件只是在某一個小圈子里發揮作用,并不能實現融會貫通,效果也大打折扣。

然而,生態化的趨勢已經無法阻擋。在《智能營銷——數字生態下的營銷革命》一書中,作者提出了“數字生態服務平臺”的全新理念,其目的就是加強廣告主、營銷人、消費者及營銷資源、媒體之間有序、動態、智能的對接,同時將所有數字資源進行生態重構,并加入智能標簽用于區分,為數字資源的快速選取做好了充分的準備。


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